So etwas nervt im Alltag mehr, als man zuerst denkt: Die Qi-Ladeschale im Hyundai Kona war nicht defekt, aber die Option dafür verschwindet einfach aus dem Menü. Genau das ist mir nach einem Update des Entertainment-Systems passiert. Im folgenden ein Lösungsvorschlag, ohne direkt in die Werkstatt fahren zu müssen.
Erst deaktiviert, dann Update, dann war die Funktion weg
Bei mir fing das Ganze harmlos an. Ich hatte die Ladeschale irgendwann in den Komfort-Einstellungen bewusst deaktiviert, weil mein iPhone darüber sowieso nicht sauber geladen hat. Warum das so war, habe ich bis heute nicht ganz verstanden. Vielleicht nicht kompatibel und Apple macht mit Qi sein eigenes Ding? Keine Ahnung. Das Smartphone meiner Frau lässt sich hingegen laden. Auf jedenfall kam im letzten Jahr ein Softwareupdate für das Entertainment-System, was ich dann via USB-Stick eingespielt hatte. Seit diesem Moment war die Option für das kabellose Laden komplett verschwunden.
Quickfix: 3 Sicherungen ziehen
Ich habe die Sicherungen für Modul 2, Modul 5 und Memory jeweils für rund 10 Sekunden gezogen. Soweit ich das richtig im Kopf habe, hängt Memory mit den gespeicherten Einstellungen des Infotainment-Systems zusammen. Wichtig dabei: Zündung aus, dann mit der Sicherungsklammer aus dem Sicherungskasten im Motorraum die drei Sicherungen nacheinander ziehen, kurz warten und wieder einsetzen. Genau diese Klammer steckt schon im Sicherungskasten, damit man die Sicherungen sauber herausbekommt. Danach habe ich die Zündung wieder eingeschaltet und siehe da, der Menüpunkt für die Wireless-Ladeschale war in den Fahrzeugeinstellungen wieder da.
Hier ein Link nochmal zum nachlesen aus einem Webmanual für Hyundai Fahrzeuge.
Das Symptom war nicht ein Defekt, sondern eher „nicht mehr erkannt“
Mein Foto nach dem Fix zeigt das ziemlich deutlich: In den Fahrzeugeinstellungen ist der Punkt „Wireless-Ladegerät“ wieder da. Das war vorher eben nicht mehr der Fall. Für mich spricht das eher für ein Problem bei der Erkennung oder beim Neustart beteiligter Steuergeräte als für eine wirklich defekte Ladeschale.
Was du probieren kannst, wenn dein Kona dasselbe Problem hat
Wenn deine Ladeschale im Hyundai Kona nach einem Softwareupdate aus den Einstellungen verschwunden ist, lohnt sich zuerst ein Blick in die Fahrzeugeinstellungen. Fehlt der Punkt komplett, kann ein Neustart über die Sicherungen tatsächlich helfen. Natürlich nur vorsichtig und auf eigene Verantwortung. Wenn das nicht funktioniert hilft nur eine Fahrt zum Händler des Vertrauens.
Mein Fazit
In meinem Fall war die Sache nicht dauerhaft kaputt. Das Update des Entertainment-Systems hat offenbar in Kombination mit der vorher deaktivierten Einstellung dafür gesorgt, dass die Ladeschale aus dem Menü verschwand. Nach dem Ziehen von drei Sicherungen war der Punkt „Wireless-Ladegerät“ wieder da. Genau deshalb würde ich bei so einem Fehler zuerst an ein Software- oder Erkennungsproblem denken – und nicht sofort an einen teuren Defekt.